Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
Por favor, lee cuidadosamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Rubimedic, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
2. Servicios Médicos
2.1 Valoración Médica
Todos los tratamientos médico-estéticos requieren una valoración previa por parte de nuestros especialistas. La realización de cualquier procedimiento está sujeta a la aprobación médica basada en tu historial clínico y condiciones de salud actuales.
2.2 Consentimiento Informado
Antes de cualquier procedimiento, se te proporcionará información detallada sobre el tratamiento, riesgos potenciales, beneficios esperados y cuidados post-tratamiento. Deberás firmar un consentimiento informado antes de proceder.
2.3 Resultados
Los resultados de los tratamientos pueden variar según cada paciente. No garantizamos resultados específicos, aunque nos esforzamos por lograr los mejores resultados posibles en cada caso.
3. Política de Citas
3.1 Reservas
Las citas deben ser reservadas con anticipación a través de nuestro sistema online, por teléfono o personalmente. Se requiere confirmación para garantizar tu cita.
3.2 Cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o no presentarse a la cita pueden estar sujetas a un cargo del 50% del valor del servicio.
3.3 Reprogramación
Puedes reprogramar tu cita sin cargo si lo haces con al menos 24 horas de anticipación. Nos reservamos el derecho de reprogramar citas en casos de emergencia o fuerza mayor.
4. Política de Pagos
4.1 Métodos de Pago
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Algunos tratamientos requieren el pago total o un depósito anticipado al momento de la reserva.
4.2 Reembolsos
Los pagos por servicios son generalmente no reembolsables, excepto en circunstancias excepcionales determinadas por la dirección médica. Los productos adquiridos en nuestra tienda online pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la compra si no han sido abiertos.
4.3 Paquetes y Promociones
Los paquetes de tratamientos y promociones tienen validez limitada según se especifique al momento de la compra. No son transferibles y no pueden ser canjeados por efectivo.
5. Tienda Online
5.1 Compras
Todos los productos disponibles en nuestra tienda online son auténticos y de grado médico. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades.
5.2 Envíos
Los envíos se realizan dentro de 2-5 días hábiles. Los gastos de envío se calculan según el destino y peso del paquete. Envío gratuito en compras superiores a S/ 150.
5.3 Devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El cliente debe cubrir los gastos de envío de la devolución. Los productos abiertos o usados no son elegibles para devolución por motivos de higiene y seguridad.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Clínica Estética Premium y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Limitación de Responsabilidad
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Toda información médica proporcionada en el sitio web es de carácter informativo y no sustituye el consejo médico profesional. Siempre consulta con nuestros especialistas para obtener recomendaciones personalizadas.
8. Privacidad y Datos Personales
El uso de tus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y uso de tu información de acuerdo con dicha política.
9. Conducta del Usuario
Te comprometes a utilizar nuestros servicios de manera responsable y a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa
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10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera Clínica Estética Premium. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:
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